Eksperci

Joanna Rada

Coach ICF ACC / Mentor / Trener

Profil zawodowy:

Coach, mentor, trener i facylitator, jedna z liderek Akademii Facylitacji CoachWise™. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w międzynarodowym koncernie medialnym Bertelsmann, gdzie przez 7 lat zarządzała biznesem outsourcingowym w obszarze Customer Service i organizacją liczącą ponad 1000 pracowników. Budowała usługi dla koncernów lotniczych, telekomunikacyjnych i informatycznych.

Jako coach pracuje od 2008 roku, a jako trener od 2013. Szkoli i facylituje głównie zespoły zarządzające, sprzedażowe i obsługowe. Jest mocno zorientowana na biznes, w swoich projektach łączy umiejętności coacha (zadawanie celnych pytań, docieranie do sedna, poszerzanie perspektywy uczestnika procesu) z doświadczeniem menedżera (dbałość o wymierne rezultaty, inspirowanie do rozwoju, dostarczanie wartości dodanej dla biznesu). 

Jest certyfikowanym trenerem i coachem Center for Creative Leadership (CCL) oraz Coaching Training Institute (London). Certyfikowany Facylitator metodą ToP (London). Od 2013 r. przygotowuje również prelegentów konferencji TEDx Poznań do wystąpień publicznych. Pracuje w języku polskim, angielskim i niemieckim.

Obszary specjalizacji:

  • Coaching grupowy dla zespołów zarządzających
  • Przywództwo osobiste i zawodowe
  • Zmiana  roli zawodowej
  • Kompetencje menedżerskie
  • Coachingowy styl zarządzania
  • Obsługa kluczowych Klientów
  • Sprzedaż doradcza / konsultacyjna
  • Facylitacja

Dotychczasowi Klienci (branże):

  • FMCG: Lisner, Mondelez, Zott, Avon
  • Bankowość i Ubezpieczenia: BZ WBK, EFL, Aviva, Alior Bank, ING
  • Farmacja: Bayer, Boehringer-Ingelheim, GSK
  • BPO: Infosys, EY, Mercer, BSS, DFDS
  • Produkcja: Cargotech, HIAB, Parker Hannifin

Link do filmu prezentującego: Tutaj